Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau

Lentzweiler

Referenznummer: #3502

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Leiter Service Operations (m/w/d) Fahrzeugbau
in
Lentzweiler

OG Recruitment ist Ihre Beratungsagentur für die Direktvermittlung von SpezialistInnen und Führungskräften in Luxemburg und der gesamten Grenzregion. Wir begleiten Unternehmen gezielt bei der Besetzung anspruchsvoller Schlüsselpositionen – persönlich, diskret und nachhaltig.

Im Auftrag unseres renommierten Klienten aus dem Fahrzeugbau mit Sitz in Lentzweiler suchen wir ab sofort einen Leiter Service Operations (m/w/d).

Unser Auftraggeber gehört zu den Marktführern für den Fahrzeugbau und die Entwicklung von Transportlösungen.

Die Stelle wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag beim Kunden besetzt.

Ihre Aufgaben

Verantwortung für die gruppenweite Steuerung aller Aktivitäten in den Bereichen internationale Fahrzeugeinweisung und -schulung, Ersatzteilvertrieb, Kundendienst sowie Unterhalt und Reparaturen
Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Erhebung von Kundenbedürfnissen sowie strategische Weiterentwicklung und Digitalisierung der Servicebereiche
Definition und Monitoring relevanter KPIs zur Steuerung der Zielerreichung
Führung und Weiterentwicklung von vier Teams inklusive deren Führungskräfte
Direkte Schnittstelle zur Geschäftsführung mit Verantwortung für Abstimmung und Reporting

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams in mindestens einem, idealerweise mehreren der oben genannten Bereiche
Technische Vorkenntnisse im Maschinen- oder Fahrzeugbau
Kundenfokus und ergebnisorientiertes Denken
Ausgeprägte Führungsstärke, Organisationsgeschick und Gestaltungsfreude
Strategisches Denken, Umsetzungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Unternehmensstandorten in Belgien und Italien

Das wird Ihnen geboten

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Auftraggeber
Eine spannende und herausfordernde Aufgabe
Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
Perspektivische Weiterentwicklung bei einem Marktführer
Kantine, Chèque répas, Fitnessstudio

So geht es weiter

Bewerben Sie sich gern online und klicken Sie auf Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben
Bei Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden
Wir sichten Ihre Unterlagen und vereinbaren einen telefonischen oder persönlichen Kennenlerntermin